Chính sách sách giao hàng miễn phí tận nơi của hệ thống nhà thuốc 24h cụ thể như sau:

1) Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho khách hàng mua hàng tại điểm bán của hệ thống nhà thuốc 24h cách xa không quá 3km trong giờ hành chính và yêu cầu giao hàng miễn phí.

2) Thời gian giao hàng

Nhà cung cấp hàng hóa sẽ tiến hành giao hàng  miễn phí tận nơi trong vòng 90 phút đồng hồ kể từ thời điểm đặt hàng.

3) Hình thức giao hàng

Hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ khách hàng yêu cầu trong phạm vi bán kính 3km tại điểm bán. Nhà cung cấp hàng hóa sẽ sử dụng các phương tiện giao hàng đảm bảo an toàn và chất lượng hàng hóa.

4) Điều kiện áp dụng

Chính sách giao hàng miễn phí tận nơi chỉ áp dụng đối với các đơn hàng có giá trị  tối thiểu 70.000VNĐ.

5) Các trường hợp không áp dụng

Chính sách giao hàng miễn phí tận nơi không áp dụng đối với các trường hợp sau:

• Các đơn hàng có trọng lượng lớn hoặc kích thước cồng kềnh, vượt quá khả năng giao hàng của nhà cung cấp
• Các đơn hàng giao ngoài giờ hành chính hoặc vào ngày nghỉ
• Các đơn hàng giao đến những khu vực khó tiếp cận hoặc nguy hiểm.

6) Quy định đổi trả

Khách hàng có thể đổi trả hàng hóa trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng (Quý khách sẽ gửi thuốc đến tại điểm đặt hàng và tiến hành đổi trả). Tuy nhiên, hàng hóa phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng và đủ điều kiện đổi trả theo quy định của nhà cung cấp.